Work & Work SA
Per azienda cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di un ACCETTATORE D‘OFFICINA Mansioni Accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza. Preparazione di preventivi e definizione dei costi degli interventi. Gestione degli ordini di lavoro e assegnazione dei tempi standard. Pianificazione degli appuntamenti e organizzazione delle attività dell‘officina. Coordinamento delle risorse disponibili e gestione delle vetture sostitutive. Ordinazione preventiva dei pezzi di ricambio. Gestione delle garanzie e dei relativi processi con l‘importatore. Requisiti Esperienza di almeno 2-5 anni in ruolo analogo nel settore Automotive. Conoscenza delle procedure di garanzia e dei rapporti con gli importatori. Diploma di meccanico o meccatronico (titolo preferenziale). Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela. Buone capacità organizzative e di coordinamento delle attività di officina. Buona conoscenza della lingua tedesca e/o francese.