FAQ/Assistance

JobCourier est un portail de l’emploi suisse conçu pour faciliter la rencontre entre les candidats et les entreprises. C’est un outil gratuit pour les chercheurs d’emploi qui vous permet de :

  • Télécharger et mettre à jour votre CV
  • Rechercher des offres d’emploi
  • Créer des alertes personnalisées pour recevoir des notifications sur les nouvelles offres pertinentes
  • Postuler directement aux offres publiées en un seul clic
  • Gérer et suivre vos candidatures depuis une seule zone personnelle

La mission de JobCourier est simple : vous aider à trouver le bon emploi de la manière la plus rapide et intuitive possible. Vous pouvez créer un compte gratuit dès maintenant pour accéder à tous ces outils. Suivez les instructions dans la section « Connexion » pour commencer !

Oui, l’inscription et l’utilisation des fonctionnalités du site sont entièrement gratuites pour les candidats.

Pour trouver des offres d’emploi compatibles avec votre profil, utilisez la barre de recherche de la page d’accueil en saisissant la profession et/ou une zone géographique.
Vous pouvez également consulter toutes les annonces en ligne sur le portail dans la section « Voir toutes les offres ».
Il est également possible d’activer des notifications automatiques pour recevoir des offres compatibles avec votre profil.

Pour postuler à une offre d’emploi, il est nécessaire d’être inscrit sur JobCourier.

Si vous êtes déjà inscrit : cliquez simplement sur le bouton « Postuler » dans l’annonce. Si vous êtes déjà connecté, le système vous indiquera le degré de compatibilité de votre profil avec l’annonce. La candidature se fait en un clic.

Si vous n’êtes pas encore inscrit : en cliquant sur le bouton « Postuler », vous serez invité à créer un profil pour postuler.

Pour créer un profil personnel, cliquez sur « Téléchargez votre CV », sélectionnez la langue de votre CV, téléchargez le document et l’IA extraira automatiquement en quelques secondes toutes les données nécessaires à la création de votre profil.
Vous serez invité à vérifier l’exactitude des données extraites. Vous pourrez modifier/compléter ces informations à tout moment.
Une fois cette opération terminée, vous pourrez accéder à votre profil et commencer votre recherche.

Oui, sur JobCourier, vous pouvez contrôler la confidentialité de votre profil comme vous le souhaitez.
Vous avez la possibilité de définir vos préférences avant de sauvegarder votre profil, en acceptant la confidentialité et en décidant d’être contacté ou non par les entreprises pour autoriser la visibilité de vos données personnelles.
Une fois enregistré sur JobCourier, vous pouvez toujours modifier ce choix dans votre espace personnel.

JobCourier est une plateforme qui met en relation candidats et entreprises, mais ne gère pas directement les candidatures.
Il n’est donc pas possible d’envoyer votre CV directement à l’équipe JobCourier.

Nous vous invitons à vous inscrire gratuitement sur le site, à créer votre profil et à télécharger votre CV dans votre espace personnel. Vous pourrez ainsi postuler facilement aux offres publiées et gérer toutes vos candidatures en un seul endroit.

Oui, en accédant à la section « Mes annonces » de votre profil personnel, vous pouvez voir toutes les annonces auxquelles vous avez postulé. Sur la page d’accueil de votre profil, vous pouvez également voir les messages/mises à jour concernant l’état de vos candidatures.

Votre espace personnel se compose des sections suivantes :

  1. CV numérique et recherche d’annonces
    Copiez et collez le lien pour partager votre profil numérique mis à jour avec qui vous voulez.
    Utilisez la barre de recherche pour trouver des annonces compatibles avec votre profil.
  2. Accueil
    Visualisez les demandes/mises à jour des entreprises inscrites sur le portail et les suggestions pour améliorer la complétude de votre profil.
  3. Mes annonces
    Consultez toutes les annonces auxquelles vous avez postulé ou que vous avez sauvegardées. Vous pouvez annuler votre candidature à tout moment.
  4. Agents d’emploi
    Créez des alertes automatiques pour les nouvelles annonces correspondant à votre profil. Vous recevrez un e-mail hebdomadaire avec les liens des nouvelles offres.
  5. Vidéo CV
    Enregistrez une présentation vidéo de manière autonome ou sur demande d’une entreprise intéressée par votre profil.
  6. Test de compétence
    Complétez votre profil en passant un test psychotechnique (job test).
  7. Activités
    Visualisez et téléchargez les journaux de toutes les activités effectuées sur votre profil.

Vous pouvez modifier/mettre à jour les informations de votre profil à tout moment en cliquant sur « Gestion du compte ».
Dans cette section, vous pouvez :

  • Modifier/completer les détails saisis dans le formulaire d’inscription (données personnelles et professionnelles) ;
  • Modifier les détails de connexion ;
  • Gérer les notifications et les communications des entreprises intéressées par votre profil ;
  • Mettre à jour votre CV, ajouter ou supprimer des expériences professionnelles, et modifier les informations extraites du CV ;
  • Ajouter/mettre à jour votre lettre de motivation ;
  • Supprimer votre profil à tout moment.
Oui, vous pouvez configurer des alertes d’emploi personnalisées dans la section « Job agents ».

Vous pouvez configurer des alertes d’emploi personnalisées dans la section « Job agents ».

Le portail crée automatiquement une première alerte en utilisant le titre professionnel avec lequel vous vous êtes inscrit(e) sur JobCourier. Cette alerte d’emploi peut être activée/désactivée ou modifiée, mais elle ne peut pas être supprimée.

Vous recevrez un e-mail hebdomadaire contenant les liens vers les nouvelles offres publiées correspondant aux alertes configurées.

En utilisant le bouton « Rechercher », vous pouvez configurer d’autres alertes en saisissant la profession souhaitée dans la barre de recherche rapide et, si nécessaire, en ajustant les filtres disponibles. Après avoir cliqué sur « Enregistrer », l’alerte sera affichée dans la section dédiée. Dans ce cas, vous pourrez modifier ou supprimer les alertes créées manuellement.

Les offres visibles sur la plateforme sont généralement actives. La date de publication est indiquée dans chaque annonce.
Oui, un contrôle est effectué pour garantir que les annonces proviennent d’entreprises fiables et réelles.
Les annonces de travail contiennent généralement les informations de contact de l’entreprise. Nous vous encourageons à utiliser les coordonnées fournies pour les contacter directement si vous le souhaitez.

Nous vous recommandons également de lire attentivement chaque annonce et de suivre scrupuleusement les modalités de candidature et de contact indiquées par l’entreprise, afin de respecter leur processus de sélection.

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Vous serez redirigé(e) vers la page de récupération des identifiants, où vous devrez saisir votre adresse e-mail. En quelques secondes, vous recevrez les instructions pour réinitialiser votre nouveau mot de passe.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Accédez à votre espace personnel, ouvrez le menu « Gestion du compte » et sélectionnez l’option « Supprimer le compte ».
Veuillez noter que cette action est irréversible et que vous perdrez toutes vos informations enregistrées.

Si vous avez besoin d’assistance pour un problème technique ou une demande spécifique qui n’est pas couverte par cette FAQ, vous pouvez contacter directement notre équipe de support en écrivant à support@jobcourier.ch

Nous vous recommandons d’indiquer clairement l’objet de votre demande dans l’objet de l’e-mail, afin que nous puissions vous aider rapidement et efficacement.

FAQ/Assistance

JobCourier est un portail de l’emploi suisse conçu pour faciliter la rencontre entre les candidats et les entreprises. C’est un outil gratuit pour les chercheurs d’emploi qui vous permet de :

  • Télécharger et mettre à jour votre CV
  • Rechercher des offres d’emploi
  • Créer des alertes personnalisées pour recevoir des notifications sur les nouvelles offres pertinentes
  • Postuler directement aux offres publiées en un seul clic
  • Gérer et suivre vos candidatures depuis une seule zone personnelle

La mission de JobCourier est simple : vous aider à trouver le bon emploi de la manière la plus rapide et intuitive possible. Vous pouvez créer un compte gratuit dès maintenant pour accéder à tous ces outils. Suivez les instructions dans la section « Connexion » pour commencer !

Oui, l’inscription et l’utilisation des fonctionnalités du site sont entièrement gratuites pour les candidats.

Pour trouver des offres d’emploi compatibles avec votre profil, utilisez la barre de recherche de la page d’accueil en saisissant la profession et/ou une zone géographique.
Vous pouvez également consulter toutes les annonces en ligne sur le portail dans la section « Voir toutes les offres ».
Il est également possible d’activer des notifications automatiques pour recevoir des offres compatibles avec votre profil.

Pour postuler à une offre d’emploi, il est nécessaire d’être inscrit sur JobCourier.

Si vous êtes déjà inscrit : cliquez simplement sur le bouton « Postuler » dans l’annonce. Si vous êtes déjà connecté, le système vous indiquera le degré de compatibilité de votre profil avec l’annonce. La candidature se fait en un clic.

Si vous n’êtes pas encore inscrit : en cliquant sur le bouton « Postuler », vous serez invité à créer un profil pour postuler.

Pour créer un profil personnel, cliquez sur « Téléchargez votre CV », sélectionnez la langue de votre CV, téléchargez le document et l’IA extraira automatiquement en quelques secondes toutes les données nécessaires à la création de votre profil.
Vous serez invité à vérifier l’exactitude des données extraites. Vous pourrez modifier/compléter ces informations à tout moment.
Une fois cette opération terminée, vous pourrez accéder à votre profil et commencer votre recherche.

Oui, sur JobCourier, vous pouvez contrôler la confidentialité de votre profil comme vous le souhaitez.
Vous avez la possibilité de définir vos préférences avant de sauvegarder votre profil, en acceptant la confidentialité et en décidant d’être contacté ou non par les entreprises pour autoriser la visibilité de vos données personnelles.
Une fois enregistré sur JobCourier, vous pouvez toujours modifier ce choix dans votre espace personnel.

JobCourier est une plateforme qui met en relation candidats et entreprises, mais ne gère pas directement les candidatures.
Il n’est donc pas possible d’envoyer votre CV directement à l’équipe JobCourier.

Nous vous invitons à vous inscrire gratuitement sur le site, à créer votre profil et à télécharger votre CV dans votre espace personnel. Vous pourrez ainsi postuler facilement aux offres publiées et gérer toutes vos candidatures en un seul endroit.

Oui, en accédant à la section « Mes annonces » de votre profil personnel, vous pouvez voir toutes les annonces auxquelles vous avez postulé. Sur la page d’accueil de votre profil, vous pouvez également voir les messages/mises à jour concernant l’état de vos candidatures.

Votre espace personnel se compose des sections suivantes :

  1. CV numérique et recherche d’annonces
    Copiez et collez le lien pour partager votre profil numérique mis à jour avec qui vous voulez.
    Utilisez la barre de recherche pour trouver des annonces compatibles avec votre profil.
  2. Accueil
    Visualisez les demandes/mises à jour des entreprises inscrites sur le portail et les suggestions pour améliorer la complétude de votre profil.
  3. Mes annonces
    Consultez toutes les annonces auxquelles vous avez postulé ou que vous avez sauvegardées. Vous pouvez annuler votre candidature à tout moment.
  4. Agents d’emploi
    Créez des alertes automatiques pour les nouvelles annonces correspondant à votre profil. Vous recevrez un e-mail hebdomadaire avec les liens des nouvelles offres.
  5. Vidéo CV
    Enregistrez une présentation vidéo de manière autonome ou sur demande d’une entreprise intéressée par votre profil.
  6. Test de compétence
    Complétez votre profil en passant un test psychotechnique (job test).
  7. Activités
    Visualisez et téléchargez les journaux de toutes les activités effectuées sur votre profil.

Vous pouvez modifier/mettre à jour les informations de votre profil à tout moment en cliquant sur « Gestion du compte ».
Dans cette section, vous pouvez :

  • Modifier/completer les détails saisis dans le formulaire d’inscription (données personnelles et professionnelles) ;
  • Modifier les détails de connexion ;
  • Gérer les notifications et les communications des entreprises intéressées par votre profil ;
  • Mettre à jour votre CV, ajouter ou supprimer des expériences professionnelles, et modifier les informations extraites du CV ;
  • Ajouter/mettre à jour votre lettre de motivation ;
  • Supprimer votre profil à tout moment.
Oui, vous pouvez configurer des alertes d’emploi personnalisées dans la section « Job agents ».

Vous pouvez configurer des alertes d’emploi personnalisées dans la section « Job agents ».

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Vous recevrez un e-mail hebdomadaire contenant les liens vers les nouvelles offres publiées correspondant aux alertes configurées.

En utilisant le bouton « Rechercher », vous pouvez configurer d’autres alertes en saisissant la profession souhaitée dans la barre de recherche rapide et, si nécessaire, en ajustant les filtres disponibles. Après avoir cliqué sur « Enregistrer », l’alerte sera affichée dans la section dédiée. Dans ce cas, vous pourrez modifier ou supprimer les alertes créées manuellement.

Les offres visibles sur la plateforme sont généralement actives. La date de publication est indiquée dans chaque annonce.
Oui, un contrôle est effectué pour garantir que les annonces proviennent d’entreprises fiables et réelles.
Les annonces de travail contiennent généralement les informations de contact de l’entreprise. Nous vous encourageons à utiliser les coordonnées fournies pour les contacter directement si vous le souhaitez.

Nous vous recommandons également de lire attentivement chaque annonce et de suivre scrupuleusement les modalités de candidature et de contact indiquées par l’entreprise, afin de respecter leur processus de sélection.

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Vous serez redirigé(e) vers la page de récupération des identifiants, où vous devrez saisir votre adresse e-mail. En quelques secondes, vous recevrez les instructions pour réinitialiser votre nouveau mot de passe.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Accédez à votre espace personnel, ouvrez le menu « Gestion du compte » et sélectionnez l’option « Supprimer le compte ».
Veuillez noter que cette action est irréversible et que vous perdrez toutes vos informations enregistrées.

Si vous avez besoin d’assistance pour un problème technique ou une demande spécifique qui n’est pas couverte par cette FAQ, vous pouvez contacter directement notre équipe de support en écrivant à support@jobcourier.ch

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