Conditions générales d’utilisation, protection des données

1. Champ d’application

Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES (CG) régissent les relations mutuelles entre Arca24, propriétaire du site JobCourier (jobcourier.ch) et ses clients/utilisateurs et s’appliquent à tous les services et offres proposés par Arca24 expliqués au point 2.1 ci-dessous, sauf accords spécifiques conclus par écrit entre les parties.

Arca24 se réserve toujours le droit de ne pas accepter le bon de commande qui est créé dans la section “Panier”.

2. Offre, prix, conditions de paiement

2.1. Services offerts

JobCourier fournit à ses utilisateurs les services suivants :

  1. Publier des offres d’emploi pour les utilisateurs professionnels :
    Une offre d’emploi n’est valable que pour un seul poste. Si cette règle n’est pas respectée, le service client se réserve le droit de contacter l’annonceur ;
  2. Recherche de CV dans la base de données JobCourier pour les utilisateurs professionnels ;
  3. Insérez votre CV dans la base de données du JobCourier pour les candidats utilisateurs ;

Pour tous ces services, l’inscription est obligatoire. L’inscription est personnelle et ne doit pas être vendue, prêtée ou louée. La responsabilité de tout acte contraire aux conditions générales est directement imputable à l’utilisateur qui en fait un usage inapproprié. L’utilisateur peut annuler son inscription à tout moment.
Arca24 se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre ses services si l’enregistrement ou la publication des données saisies sur le site si ces données ne sont pas compatibles avec le service et / ou contraire aux points suivants.

Publier des offres d’emploi pour les utilisateurs de l’entreprise

Le service permet de publier des offres d’emploi de manière transparente, c’est-à-dire avec les données et le logo de l’entreprise, ou de manière anonyme. La liste des offres d’emploi publiées restera en ligne pendant 30 jours et il est possible, à tout moment et pour un nombre illimité de fois, de les renouveler. Le client peut publier un nombre illimité d’offres d’emploi. Il est interdit d’abuser du site, de publier des textes qui ne sont pas directement liés à la publication d’une offre d’emploi ou des textes discriminatoires ou portant atteinte à l’image de tiers ou de JobCourier. En outre, dans le texte des offres d’emploi, il n’est pas permis d’inclure des adresses e-mail ou des liens vers lesquels renvoyer les candidatures, étant donné que la candidature se fait par le biais du formulaire de candidature (si cette règle n’est pas respectée, le service clientèle se réserve le droit de contacter l’annonceur). Le client assume l’entière responsabilité du matériel publié sur le site, conformément à la loi.

Recherche de CV dans la base de données JobCourier pour les utilisateurs professionnels :

L’accès à la base de données de CV est illimité tant en termes de temps que de nombre d’accès ou de consultations, et la consultation gratuite des CV est limitée aux seules données publiques des utilisateurs candidats, c’est-à-dire sans aucune donnée de contact ou personnelle.

L’achat de CV vous permet de recevoir les données personnelles des candidats sélectionnés. Comme indiqué par les points suivants, JobCourier n’assume aucune responsabilité quant au contenu et à la disponibilité des candidats enregistrés qui s’inscrivent ou mettent à jour leur statut de manière indépendante.
Les candidats ne peuvent être contactés que pour des propositions d’emploi. Il est interdit d’utiliser la base de données des candidats pour leur envoyer des courriers indésirables ou pour les guider vers une autre base de données.

Insérez votre CV dans la base de données du JobCourier pour les candidats utilisateurs :

Tout utilisateur candidat peut enregistrer son CV gratuitement et sans frais. Le formulaire d’enregistrement du CV est divisé en deux sections ;

  1. Les données publiques, telles que les compétences académiques et professionnelles, qui sont immédiatement disponibles pour les entreprises enregistrées ; ce domaine ne comprend pas les données privées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, e-mail).
  2. Les données privées telles que le prénom, le nom, les numéros de contact, les e-mails, etc. ne sont disponibles qu’à la demande expresse du candidat, qui décide du degré de confidentialité lors de son inscription. Le candidat qui répond à une offre d’emploi autorise à ce moment-là la consultation de ses données personnelles par le client qui a publié l’offre.

L’utilisateur qui enregistre son CV est responsable de ses propres données et de leur véracité, ainsi que de tout acte illégal, discriminatoire ou préjudiciable à l’égard de tiers ou de JobCourier.ch.

L’enregistrement de votre CV est entièrement gratuit.

Les prix en vigueur pour les services en ligne fournis, les modes de paiement ainsi que le contenu et la durée des services sont publiés sur le site web. Arca24 se réserve le droit de modifier à tout moment les prix publiés pour les offres en ligne. Est pertinent ce qui est publié sur le Site à la date de conclusion ou de prolongation du contrat, celui-ci faisant partie intégrante du contrat entre JobCourier et l’utilisateur.

2.2. Prix et conditions de paiement

Les conditions de paiement diffèrent selon le service offert et sont définies selon les points suivants

2.2.1 Conditions de paiement des services en ligne pour les offres d’emploi

Sauf accord écrit spécifique entre les parties, tous les services en ligne nécessitent un paiement préalable par carte de crédit. Dès réception du paiement par Arca24, le service demandé est mis à disposition. En cas de paiement fictif ou incomplet, Arca24 se réserve le droit de suspendre les services en ligne du client en question à tout moment et sans préavis. Tous les prix indiqués pour les services en ligne comprennent la TVA.

Les cartes de crédit acceptées sont : Visa, MasterCard, PostFinance Card. La monnaie de paiement est le franc suisse. JobCourier/Arca24 garantit un paiement sécurisé grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce système crypte toutes les communications entre l’ordinateur de l’utilisateur et le serveur utilisé par JobCourier et Arca24, empêchant ainsi l’interception des informations.

Le paiement sur facture n’est effectué que sur la base d’un accord écrit spécifique conclu au préalable. Les factures sont émises comme indiqué sur le site web et sont payables dans les 10 jours suivant leur réception. La facturation se fait en fonction des services décrits dans le contrat. Le service n’est fourni qu’une fois le paiement effectué.

Prix et conditions de paiement des services en référence à un projet (“package”)

Les prix actuels des services liés aux projets (” package “) proposés par Arca24 sont communiqués aux clients dans une offre écrite.

La facture telle que définie sur le Site pour ce service est émise comme convenu entre les parties et est payable dans les 10 jours de sa réception. La facturation s’effectue en fonction des services décrits dans le contrat. Tous les prix des services liés à un projet sont hors TVA.

2.2.2 Conditions de paiement des services en ligne pour la recherche et l’achat de CV dans la base de données JobCourier

Tous les prix indiqués sur le portail pour les services payants incluent la TVA. Tous les paiements peuvent être effectués par le biais de deux systèmes :

En ligne : par carte de crédit Visa/Mastercard, par PostFinance, par virement bancaire. Une fois que vous aurez choisi l’une de ces options, le système vous fournira automatiquement les coordonnées bancaires pour effectuer le paiement.

JobCourier permet d’acheter des CV soit à la fin du processus de sélection, en facturant exactement le montant des CV choisis, soit d’acheter des crédits à l’avance qui seront ensuite déduits pour chaque processus de sélection effectué selon les choix de l’entreprise utilisatrice. Chaque crédit est équivalent à 1 CV et n’a pas de date d’expiration autre que l’utilisation elle-même.
L’achat de CV, ou de crédits, est soumis à l’entière responsabilité de l’utilisateur qui effectue l’opération par les méthodes autorisées. Pour cette raison, il n’existe aucune forme d’annulation de commande ou de droit de rétractation après l’achat.
Conformément aux dispositions de la Circulaire FINMA 2008/3, relative aux dépôts du public dans les établissements non bancaires, l’utilisateur entreprise est informé que les achats de crédits pour un montant supérieur à CHF 3’000 ne sont pas autorisés, que ce soit pour des transactions uniques ou multiples, y compris avec d’autres formes de paiement, qui permettent au client d’avoir des paiements supérieurs à CHF 3’000. Le système bloquera toute transaction dépassant cette limite. L’entreprise utilisatrice est informée que les crédits ne susciteront pas d’intérêt et que leur utilisation est limitée aux services que le site fournit.

Défaut et non-utilisation

En cas de retard de paiement d’une facture par le client/utilisateur, Arca24 a le droit de suspendre les services convenus avec le client/utilisateur à tout moment et sans préavis.

La non-utilisation (totale ou partielle) des services de Arca24 par le client/utilisateur n’a aucune influence sur le montant de la facture due à Arca24, qui reste intégralement due.

Le client n’est pas autorisé à compenser ses dettes envers Arca24 par des créances qu’il pourrait avoir envers Arca24 sans le consentement écrit préalable de Arca24.

3. Droits et devoirs du Arca24

Arca24 s’efforce d’améliorer continuellement le Site pour répondre aux besoins et aux exigences de ses utilisateurs. Arca24 se réserve le droit de modifier ou de supprimer certaines caractéristiques du Site à tout moment sans préavis, mais s’efforcera d’informer les utilisateurs de ces modifications ou suppressions en publiant un avis sur le Site.

Le site et tout son contenu sont mis à disposition sans garantie d’absence de défauts. Nous ne garantissons pas que les informations et le contenu du site (qu’il s’agisse des nôtres ou de ceux de nos utilisateurs) soient complets ou sans erreur.

Le site ou certaines parties des services qui y sont fournis peuvent être temporairement indisponibles pour diverses raisons : JobCourier n’assume aucune responsabilité quant à ce qui est énoncé ci-dessous.

Arca24 fait tout son possible pour empêcher l’utilisation illégale du Site par tout utilisateur, mais ne peut exclure la possibilité d’une telle utilisation. Toute responsabilité de Arca24, pour quelque raison que ce soit, en relation avec une telle utilisation est exclue par la présente.

Responsabilité civile

Arca24 n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude, au contenu, à l’intégrité, à la légalité, à la fiabilité, à la fonctionnalité ou à la disponibilité des informations ou du matériel qui peuvent être affichés en utilisant les Services du Site. En outre, Arca24 n’est en aucun cas responsable des suppressions, du défaut de stockage ou de la transmission tardive des informations et des documents. Arca24 n’assume aucune responsabilité pour tout dommage résultant du téléchargement ou de l’accès à toute information ou tout matériel sur le site et acquis par le biais des services de recherche du site.

Les services du site sont fournis “en l’état” sans aucune autre forme de garantie. Dans toute la mesure permise par la loi, Arca24 décline toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation. En outre, Arca24 décline toute garantie quant à la sécurité, la fiabilité, la disponibilité et la performance des services de recherche du Site. Arca24 décline toute garantie quant aux informations ou conseils obtenus par l’utilisation de ses services ;

Vous acceptez de télécharger et/ou d’utiliser le matériel ou les données obtenus par le biais des services du site à vos risques et périls et d’assumer l’entière responsabilité de tout dommage à votre système ou de toute perte de données résultant du téléchargement ou de l’utilisation de ce matériel ou de ces données.

En aucun cas, Arca24 ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des services du Site ou des réclamations en rapport avec ceux-ci. Cette limitation de responsabilité s’applique aux dommages directs, indirects, accidentels, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou autres. La limitation de responsabilité ci-dessus s’applique également aux dommages résultant de l’utilisation, de l’abus ou de la confiance dans les services du site, de l’incapacité d’utiliser les services du site ou de l’interruption, de la suspension ou du retrait des services du site (y compris les dommages causés par des tiers). Cette limitation s’applique également à tout dommage résultant de l’utilisation de services ou de biens acquis à l’aide de liens fournis par les services du site, ainsi que des informations ou des conseils reçus d’autres sites trouvés à l’aide des services du site, ainsi que des frais encourus pour l’achat ou le remplacement de biens ou de services ; de la perte de bénéfices ou de données ; de la performance ou du manque de performance.

Sans limitation, Arca24 décline toute responsabilité pour tout retard ou problème de performance résultant directement ou indirectement de catastrophes et d’agents naturels ou de causes indépendantes de sa volonté directe, y compris, sans limitation, les pannes d’Internet, d’ordinateur ou d’autres équipements, les pannes de télécommunications ou d’autres équipements, les pannes électriques, les grèves, les conflits du travail, les manifestations, les insurrections, les manifestations civiles, les pénuries de main-d’œuvre ou de matériaux, les incendies, les inondations, les tempêtes, les explosions, les actes indépendants de notre volonté, les guerres, les interventions gouvernementales, les ordonnances des cours ou des tribunaux nationaux ou internationaux, les défaillances de tiers, les baisses ou les fluctuations de la chaleur, de la lumière ou de la climatisation. Demandes de suppression de liens ou de copies en cache.

Contenu et comportement des utilisateurs

Arca24 n’a pas l’obligation mais est autorisé à vérifier et/ou contrôler les informations saisies, transmises ou mises à disposition sur le Site par les utilisateurs.

Arca24 n’est pas responsable du comportement en ligne ou hors ligne des utilisateurs et n’assume aucune responsabilité pour leur comportement ou pour les informations/matériaux mis à disposition par les utilisateurs.

Arca24 se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mener des enquêtes en rapport avec l’utilisation du Site et de prendre des mesures appropriées contre toute personne qui :

violer les dispositions relatives aux conduites interdites et aux contenus inadmissibles du site ;
violent effectivement ou prétendument les lois applicables ;
Participer à un comportement scandaleux, illégal ou susceptible de violer les droits d’autrui ou de compromettre ou menacer leur sécurité.

Dans ce cas, Arca24 se réserve expressément le droit de supprimer rapidement et sans préavis toute information saisie par les utilisateurs et d’empêcher l’utilisateur concerné d’utiliser ultérieurement le Site de quelque manière que ce soit.

4. Droits et obligations des utilisateurs

Données complètes et actuelles

L’utilisateur s’engage à fournir des données personnelles actualisées, correctes et complètes. L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans. En outre, l’utilisateur s’engage à mettre à jour rapidement toutes les données pertinentes pour l’utilisation du site web.

Contenu de l’utilisateur

Arca24 permet aux utilisateurs de publier des informations/matériaux sur le Site sous forme de publicités accessibles aux autres utilisateurs du Site.

Chaque utilisateur est personnellement et exclusivement responsable de l’inclusion, de la transmission et/ou de la fourniture de nouvelles, de communications, de textes, d’informations et d’autres contenus (ci-après dénommés “contenu utilisateur”) sur le site.

Sauvegarde des copies

Les utilisateurs sont personnellement et exclusivement responsables de la sauvegarde des copies du contenu qu’ils ont saisi et stocké sur le site. Toute responsabilité de Arca24 pour toute perte de données est expressément exclue.

Règles de conduite

L’utilisateur garantit qu’il n’enfreindra pas les lois suisses pertinentes et, en particulier, qu’il ne mettra pas à disposition sur le site un contenu de quelque nature que ce soit qui porte atteinte aux droits de tiers ou qui contient des éléments illégaux. En particulier, l’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site pour les activités suivantes :

1. Obtenir ou collecter des adresses électroniques ou d’autres informations à partir du site afin de contacter d’autres personnes en utilisant des moyens électroniques ou autres pour envoyer des courriers électroniques non sollicités ou d’autres communications non sollicitées, notamment par le biais du télémarketing ou d’autres contacts téléphoniques ;

2. Utiliser des scripts automatisés pour collecter des informations à partir du site ou d’autres interactions avec le site ;

3. Télécharger, afficher, transmettre, rendre disponible ou stocker

  • Le contenu qui, à la seule discrétion de Arca24, est jugé nuisible, menaçant, contrefaisant, abusif, harcelant, obscène, trompeur, en violation des droits de protection des données ou des droits de la personnalité, raciste, ou autrement scandaleux ou illégal ;
  • les données privées de tiers, notamment les adresses, les numéros de téléphone, les adresses électroniques et les numéros de carte de crédit ;
  • publicité non sollicitée ou non autorisée, spam et autres ;
  • un contenu qui inciterait à commettre une infraction pénale, inviterait d’autres personnes à commettre une infraction pénale ou leur donnerait l’instruction de commettre une infraction pénale, ou un contenu qui porterait atteinte aux droits de tiers ou qui, d’une autre manière, engagerait la responsabilité ou violerait les lois nationales ou internationales.

4. Saisir un contenu pour une personne autre que soi-même ou se faire passer pour une autre personne ou une entité juridique ou donner une fausse image de sa personne, de son âge ou de son appartenance à une autre personne ou entité juridique ;

5. Demander des informations par le biais de mots de passe ou de données personnelles à des fins commerciales ou illégales.

Comportement avec les autres utilisateurs

Les utilisateurs sont personnellement et exclusivement responsables de leur comportement envers les autres utilisateurs. Toutefois, Arca24 peut, sans y être obligé, prendre les mesures qu’il juge, à sa seule discrétion, raisonnables et appropriées.

Arca24 ne surveille normalement pas la communication entre les utilisateurs ; toutefois, la communication s’effectue par l’intermédiaire des serveurs du Site et Arca24 est donc en droit de bloquer ou de supprimer sans préavis tout message d’un utilisateur lorsque cela est nécessaire, de l’avis exclusif de Arca24, pour protéger les autres utilisateurs ou JobCourier.ch.
Dans ce cas, Arca24 a également le droit, entre autres, de supprimer certains mots ou phrases.

La décision de bloquer ou de supprimer certaines communications de l’utilisateur appartient exclusivement à Arca24, à sa propre discrétion.

Responsabilité civile

L’utilisateur accepte d’indemniser JobCourier et ses filiales ainsi que les membres de son conseil d’administration, ses dirigeants, les personnes nommées, ses fournisseurs, ses partenaires et ses associés, de toutes les réclamations, coûts et dépenses, y compris les coûts de toute poursuite judiciaire, liés à l’utilisation du Site par l’utilisateur ou à son comportement avec d’autres utilisateurs.

Vous êtes personnellement responsable de votre utilisation du site et de toutes vos actions en rapport avec celui-ci, y compris votre comportement avec les autres utilisateurs.

5. Droits de propriété de Arca24

Le Site contient des contenus et des technologies de JobCourier qui sont protégés par des droits de propriété industrielle, tels que les droits d’auteur. Vous reconnaissez par les présentes que, à l’exception des droits d’utilisation limités accordés par les présentes, tous les droits découlant du Site et de son contenu mis à disposition par Arca24 restent la propriété de Arca24.

6. Protection des données à caractère personnel

En général

En ce qui concerne la collecte, le stockage et l’utilisation des données personnelles, Arca24 respecte les règlements et normes applicables en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données LPD).

L’inscription du candidat et de l’entreprise est volontaire, sous réserve de l’acceptation des conditions générales du site.

La législation suisse sur la protection des données requiert le consentement de la personne pour la communication de données personnelles ou de communications sensibles, ainsi que pour la communication de profils de tiers (art. 7cpv. 3 et 18 cpv. 3 Loi fédérale sur le placement et le prêt de personnel (LC), ainsi que l’art. 35 de la LPD.  En sélectionnant le champ J’accepte la confidentialité et les conditions générales, vous autorisez le traitement de vos données personnelles aux fins et de la manière spécifiées dans les conditions générales, qui contiennent également la politique de confidentialité.

En sélectionnant le champ J’accepte les conditions générales contenant également les règles de confidentialité dans l’enregistrement de l’utilisateur, tant en tant que candidat qu’en tant qu’entreprise, vous confirmez que vous êtes la personne à laquelle sont attribuées les informations fournies dans l’enregistrement, en assumant toute responsabilité en cas de falsification de ces données. En outre, vous autorisez Arca24, par le biais du portail JobCourier, à traiter vos données et à vous les transmettre pour un éventuel emploi.

Collecte et stockage des données

En ce qui concerne l’inclusion/le stockage du contenu de l’utilisateur sur le site Web, Arca24 n’enregistre que certaines données personnelles telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone que l’utilisateur indique (ci-après ” données de contact “). Les informations relatives aux cartes de crédit ne sont en aucun cas conservées.

Toutes les communications effectuées entre les utilisateurs via le Site (notamment les demandes relatives aux annonces et leurs réponses) sont stockées (ci-après “données de communication”).

En outre, lorsque vous accédez à notre site, les données d’accès générales sont stockées dans un fichier journal à des fins statistiques. C’est exactement ça :

  • Adresse IP
  • Date et heure de l’accès
  • Nom du fichier appelé
  • le statut d’accès (OK, contenu partiel, document non trouvé, etc.)
  • page à partir de laquelle l’accès a eu lieu
  • navigateur utilisé
  • système d’exploitation utilisé

En outre, Arca24 se réserve le droit de collecter et de stocker d’autres données d’accès au moyen de cookies afin de documenter et d’analyser l’utilisation du site Internet. Les cookies sont des paquets de données que le navigateur, à la demande d’un serveur web, place sur le disque dur de l’utilisateur. Les cookies contiennent des données grâce auxquelles le serveur reconnaît l’utilisateur lorsqu’il revisite le site web, et peut ainsi rappeler et restaurer les paramètres précédents. Au moyen d’une configuration spéciale de son navigateur, l’utilisateur a, à tout moment, la possibilité d’empêcher en principe l’acceptation des cookies ou de demander l’affichage d’un message lui permettant de choisir d’accepter ou non l’utilisation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir une influence sur l’utilisation du site web et des services qui y sont proposés et, par conséquent, l’utilisateur peut ne pas être en mesure d’utiliser certaines offres ou seulement certaines d’entre elles.

Utilisation des données

Arca24 a besoin des données de contact saisies par l’utilisateur pour communiquer avec lui. Arca24 se réserve le droit, par exemple, d’utiliser les données de l’utilisateur pour lui envoyer des bulletins d’information, des informations actuelles sur le support et les services du site Web ainsi que des informations provenant de partenaires publicitaires. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de telles informations, il peut nous en informer à tout moment.

Les données de communication stockées sont utilisées exclusivement pour limiter les cas d’abus.

Arca24 ne transmettra pas vos données de contact et de communication à des tiers sans votre consentement préalable, à moins que nous n’y soyons spécifiquement obligés par une décision officielle ou judiciaire ou que nous y soyons contraints par la loi.

Certaines données que l’utilisateur met à disposition sur le site lorsqu’il passe une annonce sont visibles par les autres utilisateurs. Les cases de saisie respectives le soulignent lorsque l’utilisateur s’inscrit et saisit son contenu respectif sur le site.

Analyse et utilisation anonyme des données

Arca24 s’efforce constamment d’adapter et d’optimiser ses services aux besoins de ses utilisateurs. A cette fin, il peut analyser les données saisies par l’utilisateur ainsi que les données d’accès collectées automatiquement. Cependant, toutes les analyses de données sont effectuées sous forme anonyme. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes également dans le but d’adapter les publicités aux besoins individuels des utilisateurs. Même dans le cas de publicités personnalisées, les données ne sont analysées que sous forme anonyme. Arca24 utilise les données collectées automatiquement pour des analyses statistiques anonymes et ne procède à aucune analyse personnalisée de ces données. En outre, Arca24 se réserve le droit d’autoriser une société de recherche publicitaire externe et neutre à mesurer (audit net) l’accès au site Web. Ces données d’accès authentifiées sont uniquement utilisées pour démontrer la portée des activités de marketing et de vente de Arca24 pour acquérir des clients publicitaires. Même dans le cadre d’un éventuel audit net, aucune analyse de données personnalisées n’est effectuée.

Sécurité des données

Toutes les données personnelles sont stockées dans la base de données appartenant au site web. Arca24 prend toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les données qu’elle gère contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.

7. Annulations et modifications

La relation contractuelle entre Arca24 et l’utilisateur peut être résiliée à tout moment par l’une ou l’autre des parties, à sa propre discrétion et avec effet immédiat. En aucun cas, les frais des Services payants ne seront restitués à l’utilisateur, et ils sont dus par l’utilisateur à Arca24 pour la période durant laquelle ils ont été fournis.

Arca24 se réserve le droit d’interrompre temporairement, de supprimer ou de remplacer tout ou partie des services du Site. Arca24 se réserve le droit de déclarer que certains services gratuits seront payants à l’avenir, ainsi que le droit de modifier les services payants ou les prix des services payants à tout moment.

8. Liens

Arca24 ne contrôle pas et ne surveille pas l’exactitude, l’adéquation ou l’exhaustivité des sites liés sur le Site. Aucune responsabilité n’est assumée pour les sites Internet accessibles à partir du site par des liens.

9. Droit applicable/juridiction

La relation contractuelle entre le Site/Arca24 et le client/utilisateur est régie par les lois de la Confédération suisse, qui prévaudront en cas de conflit avec d’autres lois en vigueur dans la Confédération suisse.

En cas de litige, la compétence est exclusivement attribuée aux tribunaux ordinaires du siège de JobCourier, c’est-à-dire au tribunal de Lugano, avec possibilité de recours auprès des tribunaux supérieurs.

Conditions générales d’utilisation, protection des données

1. Champ d’application

Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES (CG) régissent les relations mutuelles entre Arca24, propriétaire du site JobCourier (jobcourier.ch) et ses clients/utilisateurs et s’appliquent à tous les services et offres proposés par Arca24 expliqués au point 2.1 ci-dessous, sauf accords spécifiques conclus par écrit entre les parties.

Arca24 se réserve toujours le droit de ne pas accepter le bon de commande qui est créé dans la section “Panier”.

2. Offre, prix, conditions de paiement

2.1. Services offerts

JobCourier fournit à ses utilisateurs les services suivants :

  1. Publier des offres d’emploi pour les utilisateurs professionnels :
    Une offre d’emploi n’est valable que pour un seul poste. Si cette règle n’est pas respectée, le service client se réserve le droit de contacter l’annonceur ;
  2. Recherche de CV dans la base de données JobCourier pour les utilisateurs professionnels ;
  3. Insérez votre CV dans la base de données du JobCourier pour les candidats utilisateurs ;

Pour tous ces services, l’inscription est obligatoire. L’inscription est personnelle et ne doit pas être vendue, prêtée ou louée. La responsabilité de tout acte contraire aux conditions générales est directement imputable à l’utilisateur qui en fait un usage inapproprié. L’utilisateur peut annuler son inscription à tout moment.
Arca24 se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre ses services si l’enregistrement ou la publication des données saisies sur le site si ces données ne sont pas compatibles avec le service et / ou contraire aux points suivants.

Publier des offres d’emploi pour les utilisateurs de l’entreprise

Le service permet de publier des offres d’emploi de manière transparente, c’est-à-dire avec les données et le logo de l’entreprise, ou de manière anonyme. La liste des offres d’emploi publiées restera en ligne pendant 30 jours et il est possible, à tout moment et pour un nombre illimité de fois, de les renouveler. Le client peut publier un nombre illimité d’offres d’emploi. Il est interdit d’abuser du site, de publier des textes qui ne sont pas directement liés à la publication d’une offre d’emploi ou des textes discriminatoires ou portant atteinte à l’image de tiers ou de JobCourier. En outre, dans le texte des offres d’emploi, il n’est pas permis d’inclure des adresses e-mail ou des liens vers lesquels renvoyer les candidatures, étant donné que la candidature se fait par le biais du formulaire de candidature (si cette règle n’est pas respectée, le service clientèle se réserve le droit de contacter l’annonceur). Le client assume l’entière responsabilité du matériel publié sur le site, conformément à la loi.

Recherche de CV dans la base de données JobCourier pour les utilisateurs professionnels :

L’accès à la base de données de CV est illimité tant en termes de temps que de nombre d’accès ou de consultations, et la consultation gratuite des CV est limitée aux seules données publiques des utilisateurs candidats, c’est-à-dire sans aucune donnée de contact ou personnelle.

L’achat de CV vous permet de recevoir les données personnelles des candidats sélectionnés. Comme indiqué par les points suivants, JobCourier n’assume aucune responsabilité quant au contenu et à la disponibilité des candidats enregistrés qui s’inscrivent ou mettent à jour leur statut de manière indépendante.
Les candidats ne peuvent être contactés que pour des propositions d’emploi. Il est interdit d’utiliser la base de données des candidats pour leur envoyer des courriers indésirables ou pour les guider vers une autre base de données.

Insérez votre CV dans la base de données du JobCourier pour les candidats utilisateurs :

Tout utilisateur candidat peut enregistrer son CV gratuitement et sans frais. Le formulaire d’enregistrement du CV est divisé en deux sections ;

  1. Les données publiques, telles que les compétences académiques et professionnelles, qui sont immédiatement disponibles pour les entreprises enregistrées ; ce domaine ne comprend pas les données privées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, e-mail).
  2. Les données privées telles que le prénom, le nom, les numéros de contact, les e-mails, etc. ne sont disponibles qu’à la demande expresse du candidat, qui décide du degré de confidentialité lors de son inscription. Le candidat qui répond à une offre d’emploi autorise à ce moment-là la consultation de ses données personnelles par le client qui a publié l’offre.

L’utilisateur qui enregistre son CV est responsable de ses propres données et de leur véracité, ainsi que de tout acte illégal, discriminatoire ou préjudiciable à l’égard de tiers ou de JobCourier.ch.

L’enregistrement de votre CV est entièrement gratuit.

Les prix en vigueur pour les services en ligne fournis, les modes de paiement ainsi que le contenu et la durée des services sont publiés sur le site web. Arca24 se réserve le droit de modifier à tout moment les prix publiés pour les offres en ligne. Est pertinent ce qui est publié sur le Site à la date de conclusion ou de prolongation du contrat, celui-ci faisant partie intégrante du contrat entre JobCourier et l’utilisateur.

2.2. Prix et conditions de paiement

Les conditions de paiement diffèrent selon le service offert et sont définies selon les points suivants

2.2.1 Conditions de paiement des services en ligne pour les offres d’emploi

Sauf accord écrit spécifique entre les parties, tous les services en ligne nécessitent un paiement préalable par carte de crédit. Dès réception du paiement par Arca24, le service demandé est mis à disposition. En cas de paiement fictif ou incomplet, Arca24 se réserve le droit de suspendre les services en ligne du client en question à tout moment et sans préavis. Tous les prix indiqués pour les services en ligne comprennent la TVA.

Les cartes de crédit acceptées sont : Visa, MasterCard, PostFinance Card. La monnaie de paiement est le franc suisse. JobCourier/Arca24 garantit un paiement sécurisé grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce système crypte toutes les communications entre l’ordinateur de l’utilisateur et le serveur utilisé par JobCourier et Arca24, empêchant ainsi l’interception des informations.

Le paiement sur facture n’est effectué que sur la base d’un accord écrit spécifique conclu au préalable. Les factures sont émises comme indiqué sur le site web et sont payables dans les 10 jours suivant leur réception. La facturation se fait en fonction des services décrits dans le contrat. Le service n’est fourni qu’une fois le paiement effectué.

Prix et conditions de paiement des services en référence à un projet (“package”)

Les prix actuels des services liés aux projets (” package “) proposés par Arca24 sont communiqués aux clients dans une offre écrite.

La facture telle que définie sur le Site pour ce service est émise comme convenu entre les parties et est payable dans les 10 jours de sa réception. La facturation s’effectue en fonction des services décrits dans le contrat. Tous les prix des services liés à un projet sont hors TVA.

2.2.2 Conditions de paiement des services en ligne pour la recherche et l’achat de CV dans la base de données JobCourier

Tous les prix indiqués sur le portail pour les services payants incluent la TVA. Tous les paiements peuvent être effectués par le biais de deux systèmes :

En ligne : par carte de crédit Visa/Mastercard, par PostFinance, par virement bancaire. Une fois que vous aurez choisi l’une de ces options, le système vous fournira automatiquement les coordonnées bancaires pour effectuer le paiement.

JobCourier permet d’acheter des CV soit à la fin du processus de sélection, en facturant exactement le montant des CV choisis, soit d’acheter des crédits à l’avance qui seront ensuite déduits pour chaque processus de sélection effectué selon les choix de l’entreprise utilisatrice. Chaque crédit est équivalent à 1 CV et n’a pas de date d’expiration autre que l’utilisation elle-même.
L’achat de CV, ou de crédits, est soumis à l’entière responsabilité de l’utilisateur qui effectue l’opération par les méthodes autorisées. Pour cette raison, il n’existe aucune forme d’annulation de commande ou de droit de rétractation après l’achat.
Conformément aux dispositions de la Circulaire FINMA 2008/3, relative aux dépôts du public dans les établissements non bancaires, l’utilisateur entreprise est informé que les achats de crédits pour un montant supérieur à CHF 3’000 ne sont pas autorisés, que ce soit pour des transactions uniques ou multiples, y compris avec d’autres formes de paiement, qui permettent au client d’avoir des paiements supérieurs à CHF 3’000. Le système bloquera toute transaction dépassant cette limite. L’entreprise utilisatrice est informée que les crédits ne susciteront pas d’intérêt et que leur utilisation est limitée aux services que le site fournit.

Défaut et non-utilisation

En cas de retard de paiement d’une facture par le client/utilisateur, Arca24 a le droit de suspendre les services convenus avec le client/utilisateur à tout moment et sans préavis.

La non-utilisation (totale ou partielle) des services de Arca24 par le client/utilisateur n’a aucune influence sur le montant de la facture due à Arca24, qui reste intégralement due.

Le client n’est pas autorisé à compenser ses dettes envers Arca24 par des créances qu’il pourrait avoir envers Arca24 sans le consentement écrit préalable de Arca24.

3. Droits et devoirs du Arca24

Arca24 s’efforce d’améliorer continuellement le Site pour répondre aux besoins et aux exigences de ses utilisateurs. Arca24 se réserve le droit de modifier ou de supprimer certaines caractéristiques du Site à tout moment sans préavis, mais s’efforcera d’informer les utilisateurs de ces modifications ou suppressions en publiant un avis sur le Site.

Le site et tout son contenu sont mis à disposition sans garantie d’absence de défauts. Nous ne garantissons pas que les informations et le contenu du site (qu’il s’agisse des nôtres ou de ceux de nos utilisateurs) soient complets ou sans erreur.

Le site ou certaines parties des services qui y sont fournis peuvent être temporairement indisponibles pour diverses raisons : JobCourier n’assume aucune responsabilité quant à ce qui est énoncé ci-dessous.

Arca24 fait tout son possible pour empêcher l’utilisation illégale du Site par tout utilisateur, mais ne peut exclure la possibilité d’une telle utilisation. Toute responsabilité de Arca24, pour quelque raison que ce soit, en relation avec une telle utilisation est exclue par la présente.

Responsabilité civile

Arca24 n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude, au contenu, à l’intégrité, à la légalité, à la fiabilité, à la fonctionnalité ou à la disponibilité des informations ou du matériel qui peuvent être affichés en utilisant les Services du Site. En outre, Arca24 n’est en aucun cas responsable des suppressions, du défaut de stockage ou de la transmission tardive des informations et des documents. Arca24 n’assume aucune responsabilité pour tout dommage résultant du téléchargement ou de l’accès à toute information ou tout matériel sur le site et acquis par le biais des services de recherche du site.

Les services du site sont fournis “en l’état” sans aucune autre forme de garantie. Dans toute la mesure permise par la loi, Arca24 décline toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation. En outre, Arca24 décline toute garantie quant à la sécurité, la fiabilité, la disponibilité et la performance des services de recherche du Site. Arca24 décline toute garantie quant aux informations ou conseils obtenus par l’utilisation de ses services ;

Vous acceptez de télécharger et/ou d’utiliser le matériel ou les données obtenus par le biais des services du site à vos risques et périls et d’assumer l’entière responsabilité de tout dommage à votre système ou de toute perte de données résultant du téléchargement ou de l’utilisation de ce matériel ou de ces données.

En aucun cas, Arca24 ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des services du Site ou des réclamations en rapport avec ceux-ci. Cette limitation de responsabilité s’applique aux dommages directs, indirects, accidentels, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou autres. La limitation de responsabilité ci-dessus s’applique également aux dommages résultant de l’utilisation, de l’abus ou de la confiance dans les services du site, de l’incapacité d’utiliser les services du site ou de l’interruption, de la suspension ou du retrait des services du site (y compris les dommages causés par des tiers). Cette limitation s’applique également à tout dommage résultant de l’utilisation de services ou de biens acquis à l’aide de liens fournis par les services du site, ainsi que des informations ou des conseils reçus d’autres sites trouvés à l’aide des services du site, ainsi que des frais encourus pour l’achat ou le remplacement de biens ou de services ; de la perte de bénéfices ou de données ; de la performance ou du manque de performance.

Sans limitation, Arca24 décline toute responsabilité pour tout retard ou problème de performance résultant directement ou indirectement de catastrophes et d’agents naturels ou de causes indépendantes de sa volonté directe, y compris, sans limitation, les pannes d’Internet, d’ordinateur ou d’autres équipements, les pannes de télécommunications ou d’autres équipements, les pannes électriques, les grèves, les conflits du travail, les manifestations, les insurrections, les manifestations civiles, les pénuries de main-d’œuvre ou de matériaux, les incendies, les inondations, les tempêtes, les explosions, les actes indépendants de notre volonté, les guerres, les interventions gouvernementales, les ordonnances des cours ou des tribunaux nationaux ou internationaux, les défaillances de tiers, les baisses ou les fluctuations de la chaleur, de la lumière ou de la climatisation. Demandes de suppression de liens ou de copies en cache.

Contenu et comportement des utilisateurs

Arca24 n’a pas l’obligation mais est autorisé à vérifier et/ou contrôler les informations saisies, transmises ou mises à disposition sur le Site par les utilisateurs.

Arca24 n’est pas responsable du comportement en ligne ou hors ligne des utilisateurs et n’assume aucune responsabilité pour leur comportement ou pour les informations/matériaux mis à disposition par les utilisateurs.

Arca24 se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mener des enquêtes en rapport avec l’utilisation du Site et de prendre des mesures appropriées contre toute personne qui :

violer les dispositions relatives aux conduites interdites et aux contenus inadmissibles du site ;
violent effectivement ou prétendument les lois applicables ;
Participer à un comportement scandaleux, illégal ou susceptible de violer les droits d’autrui ou de compromettre ou menacer leur sécurité.

Dans ce cas, Arca24 se réserve expressément le droit de supprimer rapidement et sans préavis toute information saisie par les utilisateurs et d’empêcher l’utilisateur concerné d’utiliser ultérieurement le Site de quelque manière que ce soit.

4. Droits et obligations des utilisateurs

Données complètes et actuelles

L’utilisateur s’engage à fournir des données personnelles actualisées, correctes et complètes. L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans. En outre, l’utilisateur s’engage à mettre à jour rapidement toutes les données pertinentes pour l’utilisation du site web.

Contenu de l’utilisateur

Arca24 permet aux utilisateurs de publier des informations/matériaux sur le Site sous forme de publicités accessibles aux autres utilisateurs du Site.

Chaque utilisateur est personnellement et exclusivement responsable de l’inclusion, de la transmission et/ou de la fourniture de nouvelles, de communications, de textes, d’informations et d’autres contenus (ci-après dénommés “contenu utilisateur”) sur le site.

Sauvegarde des copies

Les utilisateurs sont personnellement et exclusivement responsables de la sauvegarde des copies du contenu qu’ils ont saisi et stocké sur le site. Toute responsabilité de Arca24 pour toute perte de données est expressément exclue.

Règles de conduite

L’utilisateur garantit qu’il n’enfreindra pas les lois suisses pertinentes et, en particulier, qu’il ne mettra pas à disposition sur le site un contenu de quelque nature que ce soit qui porte atteinte aux droits de tiers ou qui contient des éléments illégaux. En particulier, l’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site pour les activités suivantes :

1. Obtenir ou collecter des adresses électroniques ou d’autres informations à partir du site afin de contacter d’autres personnes en utilisant des moyens électroniques ou autres pour envoyer des courriers électroniques non sollicités ou d’autres communications non sollicitées, notamment par le biais du télémarketing ou d’autres contacts téléphoniques ;

2. Utiliser des scripts automatisés pour collecter des informations à partir du site ou d’autres interactions avec le site ;

3. Télécharger, afficher, transmettre, rendre disponible ou stocker

  • Le contenu qui, à la seule discrétion de Arca24, est jugé nuisible, menaçant, contrefaisant, abusif, harcelant, obscène, trompeur, en violation des droits de protection des données ou des droits de la personnalité, raciste, ou autrement scandaleux ou illégal ;
  • les données privées de tiers, notamment les adresses, les numéros de téléphone, les adresses électroniques et les numéros de carte de crédit ;
  • publicité non sollicitée ou non autorisée, spam et autres ;
  • un contenu qui inciterait à commettre une infraction pénale, inviterait d’autres personnes à commettre une infraction pénale ou leur donnerait l’instruction de commettre une infraction pénale, ou un contenu qui porterait atteinte aux droits de tiers ou qui, d’une autre manière, engagerait la responsabilité ou violerait les lois nationales ou internationales.

4. Saisir un contenu pour une personne autre que soi-même ou se faire passer pour une autre personne ou une entité juridique ou donner une fausse image de sa personne, de son âge ou de son appartenance à une autre personne ou entité juridique ;

5. Demander des informations par le biais de mots de passe ou de données personnelles à des fins commerciales ou illégales.

Comportement avec les autres utilisateurs

Les utilisateurs sont personnellement et exclusivement responsables de leur comportement envers les autres utilisateurs. Toutefois, Arca24 peut, sans y être obligé, prendre les mesures qu’il juge, à sa seule discrétion, raisonnables et appropriées.

Arca24 ne surveille normalement pas la communication entre les utilisateurs ; toutefois, la communication s’effectue par l’intermédiaire des serveurs du Site et Arca24 est donc en droit de bloquer ou de supprimer sans préavis tout message d’un utilisateur lorsque cela est nécessaire, de l’avis exclusif de Arca24, pour protéger les autres utilisateurs ou JobCourier.ch.
Dans ce cas, Arca24 a également le droit, entre autres, de supprimer certains mots ou phrases.

La décision de bloquer ou de supprimer certaines communications de l’utilisateur appartient exclusivement à Arca24, à sa propre discrétion.

Responsabilité civile

L’utilisateur accepte d’indemniser JobCourier et ses filiales ainsi que les membres de son conseil d’administration, ses dirigeants, les personnes nommées, ses fournisseurs, ses partenaires et ses associés, de toutes les réclamations, coûts et dépenses, y compris les coûts de toute poursuite judiciaire, liés à l’utilisation du Site par l’utilisateur ou à son comportement avec d’autres utilisateurs.

Vous êtes personnellement responsable de votre utilisation du site et de toutes vos actions en rapport avec celui-ci, y compris votre comportement avec les autres utilisateurs.

5. Droits de propriété de Arca24

Le Site contient des contenus et des technologies de JobCourier qui sont protégés par des droits de propriété industrielle, tels que les droits d’auteur. Vous reconnaissez par les présentes que, à l’exception des droits d’utilisation limités accordés par les présentes, tous les droits découlant du Site et de son contenu mis à disposition par Arca24 restent la propriété de Arca24.

6. Protection des données à caractère personnel

En général

En ce qui concerne la collecte, le stockage et l’utilisation des données personnelles, Arca24 respecte les règlements et normes applicables en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données LPD).

L’inscription du candidat et de l’entreprise est volontaire, sous réserve de l’acceptation des conditions générales du site.

La législation suisse sur la protection des données requiert le consentement de la personne pour la communication de données personnelles ou de communications sensibles, ainsi que pour la communication de profils de tiers (art. 7cpv. 3 et 18 cpv. 3 Loi fédérale sur le placement et le prêt de personnel (LC), ainsi que l’art. 35 de la LPD.  En sélectionnant le champ J’accepte la confidentialité et les conditions générales, vous autorisez le traitement de vos données personnelles aux fins et de la manière spécifiées dans les conditions générales, qui contiennent également la politique de confidentialité.

En sélectionnant le champ J’accepte les conditions générales contenant également les règles de confidentialité dans l’enregistrement de l’utilisateur, tant en tant que candidat qu’en tant qu’entreprise, vous confirmez que vous êtes la personne à laquelle sont attribuées les informations fournies dans l’enregistrement, en assumant toute responsabilité en cas de falsification de ces données. En outre, vous autorisez Arca24, par le biais du portail JobCourier, à traiter vos données et à vous les transmettre pour un éventuel emploi.

Collecte et stockage des données

En ce qui concerne l’inclusion/le stockage du contenu de l’utilisateur sur le site Web, Arca24 n’enregistre que certaines données personnelles telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone que l’utilisateur indique (ci-après ” données de contact “). Les informations relatives aux cartes de crédit ne sont en aucun cas conservées.

Toutes les communications effectuées entre les utilisateurs via le Site (notamment les demandes relatives aux annonces et leurs réponses) sont stockées (ci-après “données de communication”).

En outre, lorsque vous accédez à notre site, les données d’accès générales sont stockées dans un fichier journal à des fins statistiques. C’est exactement ça :

  • Adresse IP
  • Date et heure de l’accès
  • Nom du fichier appelé
  • le statut d’accès (OK, contenu partiel, document non trouvé, etc.)
  • page à partir de laquelle l’accès a eu lieu
  • navigateur utilisé
  • système d’exploitation utilisé

En outre, Arca24 se réserve le droit de collecter et de stocker d’autres données d’accès au moyen de cookies afin de documenter et d’analyser l’utilisation du site Internet. Les cookies sont des paquets de données que le navigateur, à la demande d’un serveur web, place sur le disque dur de l’utilisateur. Les cookies contiennent des données grâce auxquelles le serveur reconnaît l’utilisateur lorsqu’il revisite le site web, et peut ainsi rappeler et restaurer les paramètres précédents. Au moyen d’une configuration spéciale de son navigateur, l’utilisateur a, à tout moment, la possibilité d’empêcher en principe l’acceptation des cookies ou de demander l’affichage d’un message lui permettant de choisir d’accepter ou non l’utilisation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir une influence sur l’utilisation du site web et des services qui y sont proposés et, par conséquent, l’utilisateur peut ne pas être en mesure d’utiliser certaines offres ou seulement certaines d’entre elles.

Utilisation des données

Arca24 a besoin des données de contact saisies par l’utilisateur pour communiquer avec lui. Arca24 se réserve le droit, par exemple, d’utiliser les données de l’utilisateur pour lui envoyer des bulletins d’information, des informations actuelles sur le support et les services du site Web ainsi que des informations provenant de partenaires publicitaires. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de telles informations, il peut nous en informer à tout moment.

Les données de communication stockées sont utilisées exclusivement pour limiter les cas d’abus.

Arca24 ne transmettra pas vos données de contact et de communication à des tiers sans votre consentement préalable, à moins que nous n’y soyons spécifiquement obligés par une décision officielle ou judiciaire ou que nous y soyons contraints par la loi.

Certaines données que l’utilisateur met à disposition sur le site lorsqu’il passe une annonce sont visibles par les autres utilisateurs. Les cases de saisie respectives le soulignent lorsque l’utilisateur s’inscrit et saisit son contenu respectif sur le site.

Analyse et utilisation anonyme des données

Arca24 s’efforce constamment d’adapter et d’optimiser ses services aux besoins de ses utilisateurs. A cette fin, il peut analyser les données saisies par l’utilisateur ainsi que les données d’accès collectées automatiquement. Cependant, toutes les analyses de données sont effectuées sous forme anonyme. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes également dans le but d’adapter les publicités aux besoins individuels des utilisateurs. Même dans le cas de publicités personnalisées, les données ne sont analysées que sous forme anonyme. Arca24 utilise les données collectées automatiquement pour des analyses statistiques anonymes et ne procède à aucune analyse personnalisée de ces données. En outre, Arca24 se réserve le droit d’autoriser une société de recherche publicitaire externe et neutre à mesurer (audit net) l’accès au site Web. Ces données d’accès authentifiées sont uniquement utilisées pour démontrer la portée des activités de marketing et de vente de Arca24 pour acquérir des clients publicitaires. Même dans le cadre d’un éventuel audit net, aucune analyse de données personnalisées n’est effectuée.

Sécurité des données

Toutes les données personnelles sont stockées dans la base de données appartenant au site web. Arca24 prend toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les données qu’elle gère contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.

7. Annulations et modifications

La relation contractuelle entre Arca24 et l’utilisateur peut être résiliée à tout moment par l’une ou l’autre des parties, à sa propre discrétion et avec effet immédiat. En aucun cas, les frais des Services payants ne seront restitués à l’utilisateur, et ils sont dus par l’utilisateur à Arca24 pour la période durant laquelle ils ont été fournis.

Arca24 se réserve le droit d’interrompre temporairement, de supprimer ou de remplacer tout ou partie des services du Site. Arca24 se réserve le droit de déclarer que certains services gratuits seront payants à l’avenir, ainsi que le droit de modifier les services payants ou les prix des services payants à tout moment.

8. Liens

Arca24 ne contrôle pas et ne surveille pas l’exactitude, l’adéquation ou l’exhaustivité des sites liés sur le Site. Aucune responsabilité n’est assumée pour les sites Internet accessibles à partir du site par des liens.

9. Droit applicable/juridiction

La relation contractuelle entre le Site/Arca24 et le client/utilisateur est régie par les lois de la Confédération suisse, qui prévaudront en cas de conflit avec d’autres lois en vigueur dans la Confédération suisse.

En cas de litige, la compétence est exclusivement attribuée aux tribunaux ordinaires du siège de JobCourier, c’est-à-dire au tribunal de Lugano, avec possibilité de recours auprès des tribunaux supérieurs.